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10 Consejos para vencer la fobia a los papeles y demás trámites burocráticos.

Una fobia más frecuente, la apatía por la burocracia es freceunte en buena parte de la población,vamos a dar las claves

Publicada el 30 de Septiembre de 2013
Categoría › Emprendepedia
Imagen representativa de 10 Consejos para vencer la fobia a los papeles y  demás trámites burocráticos.

Papeles, Papelorum.

La mayoría de las personas presentamos cierta repulsión cada vez que tenemos que hacer frente a estos temidos "papeles", con los que "nacemos" y que precisamente ,no desparecen ni si quiera con la muerte, ya que nuestra propia muerte genera muchíiisimos más paradójicamente.

Pese a esta repulsión la única certeza, hay que asumir que hay que "enfrentarse" a ellos, puesto que no vamos a poder "eludirnos" y de igual modo a comparecer en un "duelo" tarde o temprano ahí, estamos : con la carpetina debajo del brazo preguntando por las ventanillas de cualquier administración.
Tradicionalmente existía muy poca formación en cuanto a lo que a trámites básicos se refiere. Y ese desconocimiento y falta de explicaciones, se traduce en ese "temor" , "inseguridad" etc. frente a ellos.

Trámites burocráticos.
Si a todas estas cuestiones, les añadimos esa extraña sensación de "imbecilidad" con las que nos sentinos cuando alguien que nos recibe al otro lado del mostrador nos lanza esa mirada que roza la antipatía o la indiferencia. Cuando alguien nos mira así nos transmite esa especie de mensaje que se resume en :"¡Otra vez aquí ¿¿cuán mosca pesada??!!". A veces a una le quedan ganas de responder : "Tranquila señora de la administración, atiéndame cuando termine de hablar con su empleada de hogar por teléfono, o de consultar el folleto de sus vacaciones que tiene sobre la mesa".
¡Horror!Sin embargo cada vez más, existen personas con algunas habilidades sociales que nos facilitan en trabajo.

Sin embargo, no son tantas como desearíamos, creo que cara al público debería existir personal propio de las recepciones de los mejores hoteles y centros de congresos .
¿No creen? Protocolo impecable, expertos en lenguas, habilidades sociales exquisitas etc...
Con mis respetos, esto no es un alegato contra el empleo público, nada más lejos. Pero simplemente pienso que algunos puestos de trabajo de la administración, principalmente aquellos en los que tienen que tratar al públicos, estarían mejor regentados por personas encantadoras. Yo dispondrían las RPT (Relación de Puestos de Trabajo) asignando puntos en función de este tipo de habilidades sociales, porque si un hotel de 5 estrellas merece personal impecable, imagínense los ciudadanos que sostienen todo "el aparato" qué se merecen.
Tal vez esa manera de tratar a los administrados que tiene reminiscencias pasadas, es lo que crea que muchas personas recelen de acercarse a la administración y se cree una cierta "barrera" donde sólo acuden las personas en riesgo de exclusión a los servicios sociales.

Pues bien, estos son nuestros consejos si deseas superar este tipo de "fobia", más presente de lo que pensamos:

10 CONSEJOS

1.- Los "papeles" no muerden."¡Ámalos!:
Ser autónomos, o tener una pyme es sinónimo de "papeleo", se te puede dar mejor o peor,puedes delegar ciertas actuaciones en profesionales más o menos cualificados, si bien es que lo cierto, NUNCA deberás ni podrás "desentenderte de ellos sin más.
Lo mejor es llevar "cierto" orden con ellos te aportamos 2 sugerencias:
-Cómprate una carpeta al gusto.
-Apodérate de un cuaderno o libreta para anotarte todo lo que te surja.
-Por supuesto si lo tuyo es lo electrónico utiliza tu soporte digital favorito, te vendrá fenomenal.
Estas 2 sugerencias tienen su razón de ser: Tendemos a "aborrecer" o sentimos pereza, por aquellas cosas que nos resultan opacas etc. La carpeta nos va ayudar a que las cosas estén físicamente reunidas en el mismo sitio, y la libreta (del formato que sea) nos servirá de tutorial donde aclararemos todas las dudas que nos surjan e informaciones de interés para nosotros. Si utilizamos estas prácticas se nos va a facilitar mucho trabajar estos asuntos por mayor o menor simplicidad que exista.

2.- Con "entregarle" a alguien los temas, no quedan resueltos.
De igual modo que existen personas con aversión y dejadez respecto todo tipo de temas burocráticos, en todas las familias tenemos a "alguien" que tiene "cierta pericia" en coger la "carpetilla" y dirigirse en persona a alguna ventanilla.
Pues bien si te a tocado ser el "perezoso", fíjate en lo que hace ese familiar. Se coge su carpeta (importante carpeta y libreta), reúne los documentos, los lee comienza a reunir documentación, pregunta las dudas y finalmente los entrega donde corresponden.

Aunque le "demos a alguien los papeles para que los lleve", tenemos que saber por dónde andan los mismos, y hechas las trimestrales o gestión de que se trate, se recogen en el familiar o gestoría que nos lo hace y se archivan en la empresa o tu casa.
Siempre debemos saber en qué punto están todas las cosas de la empresa, sino corremos el riesgo de realizar actuaciones incorrectas o más perjudiciales para nosotros. De igual modo, cualquier incidencia o circunstancia en el negocio hay que hablarla con quien nos lo lleva o ese familiar que nos "acha una mano".

3.- Todos somos capaces de leer y comprender, si ponemos cuidado y voluntad.

El sentido común nunca suple el conocimiento. A veces nos soprende como las personas se consideran incapaces de leer un formulario básico de hacienda, y sin embargo somos capaces de irnos a Ikea, comprar unos muebles en piezas, y armarlos en un santiamén.
Sin embargo refiriéndonos a estos temas nos ponemos cardiacos, y nos da miedo informarnos. Tal vez por esa "hostilidad" que nos recibe al otro lado de la ventanilla, hay personas empáticas pero todavía existen muchas cara al público, que no lo son.

4.- Resume todo lo que vayas comprendiendo y lo que no, consulta o pregunta.

Sácate tus propias conclusiones de todo cuánto te vayas informando, hazte tu "chuletilla o ese esquema mental escrito que te ayudará a "situarte" en relación a los trámites.
Las cosas que no te venga expresadas con claridad o que ni se nombren, puedes consultarlas a través de internet o preguntarlas a esos teléfonos que existen abiertos al público en la mayoría de las Administraciones.
De igual modo pregunta en las aministraciones in situ, por preguntar no pasa nada y no se pueden sacar conclusiones por anticipado.

5.- El desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.
(Ignorantia iuris non excusat).


Sepamos nuestras obligaciones o no, estamos obligados a cumplirlas. Es mejor esforzarnos en tener la información lo más actualizada y si no, al menos poder acceder a ella con inmediatez. Esta cuestión es vital porque no es que tan sólo ignoremos algún favor específico a una situación nuestra, sino que también evitaremos multas o sanciones por incumplimientos.

6.- El ojo del amo engorda al caballo.

Podemos delegar trámites, actuaciones, paseos a administraciones etc. Pero insistimos en que es conveniente que nosotros como empresa conozcamos personalmente todo el estado de las cosas.
Es positivo tener colaboradores (gestoría, amig@s que nos ayudan, cónyuge, familiares varios...) Pero a la hora de la verdad hay que saber de qué va todo y saber cómo están las cosas en cada momento.
La comunicación es esencial, os aconsejamos huír de las opacidades y personas "no claras" quien colabore contigo debe ser transparente. Si existe alguna duda cuidado tal vez alguien no esté actuando todo lo diligente que debería contigo. Esto es sólo un aviso para navegantes, después de haber presenciado unos cuántos naufragios.


7.- A andar "entre papeles " también se aprende.
Nadie ha nacido aprendido, es un procesos que comenzamos con el nacimiento y abrca hasta la muerte. Todos `podemos aprender estando motivados y por supuesto no hay motivación mayor que la de un emprendedor, si eso se mantiene con las suficientes dosis de constancia y trabajo, ¡halehop!Hemos dado el salto.

Si eres capaz de emprender ¿Cómo no te vas a familiarizar con tus "papeles"?La mayoría de las microempresas de este país tienen una duplicidad la mayor parte son profesionales de los "suyo" y "empresarios".Imaginad que quisiéramos retratarlos en un mural la mayuría de sus promotores se ataviarían con el instrumental de su empresa y además le adornaríamos la mano con una carpetina con "papeles".

8.- Nunca dejes las obligaciones para el último día.
El tiempo es tranquilidad,los plazos hay que respetarlos y evitaremos complicaciones y multas innecesarias.
Presentar las cosas en plazo es lo más barato.Es el primer camino para abaratar costes y ser competitivo.

9.-Delega con el conocimiento de saber lo que deseas delegar.
Hazte tu esquema mental y aclárate con la gestoría cuáles son las cosas que va a realizar en tu nombre y cuáles no. Aunque delegues algunas actuaciones hay que preguntar sobre ellas y ver el estado en que se encuentran, además es conveniente reunir la documentación en tu poder porque la empresa finalmente eres tú.

10.-Nunca entregues documentos originales para evitar su extravío.
Es importante que realices copias de aquellos documentos que requieras, deberás presentar el original para su complusa o verificación por parte de la administración pero después de esto guárdalo tú.
De igual modo si te realiza ciertas obligaciones una empresa o profesional, recoge los originales finalizada la actuación, así evitarás extravíos y documentos "traspapelados".

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